На скринах всё видно. Данные от аккаунта нельзя изменить! После того как Вы купили аккаунт и зашли в учетную запись мы не несем никакой ответственности за дальнейшие действия с аккаунтом т.е гарантия на момент продажи! При не валиде обращаться в тех поддержку.